发布日期:2024-09-10 20:21 点击次数:55
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既不参与配送,又不设立单独入口,抖音、快手选择差异化入局“到家”业务的核心源于对美团实力的“忌惮”。
作者:吕鑫燚编辑:鹤翔出品:零售商业财经ID:Retail-Finance
一则消息,再次把快手、抖音、美团拉到同一张牌桌上。
近日有消息称,快手APP内商家售卖的团购套餐的服务保障一栏中,增加了“仅支持外送”的标签以及“外卖到家”的功能服务,该消息快速引发了业内关于“快手下场做外卖”的探讨。
「零售商业财经」了解到,该业务早在去年11月就存在于快手平台内,彼时平台部分团购就开始支持外卖到家。如今,所谓的加码外卖业务中,快手也并不亲自参与配送服务,仅是为商家和用户开放接口,以满足有需求的商家和用户。外卖业务链条中,核心部分出餐、配送等服务仍由商家完成。
此外,目前快手APP内尚未单独放置外卖入口,用户需要在“团购优惠”入口内搜索“外面”关键词,才能找到商品。
图源:快手APP
抖音方面,抖音生活服务将团购配送业务迁移至抖店·到家外卖平台,该平台将于6月24日上线。此前商家在抖音平台上的团购配送方式有二:一是平台直营;二是通过抖音外卖小程序实现,而商家需拥有自配送能力(自建运力或接入三方运力)。
从做业务的底层逻辑来分析,当下快手、抖音在外卖业务的布局与尝试并未有实质性的进展,美团或许还可以稍微松口气。
但长远来看,头部互联网平台最不缺的就是流量,一旦他们真大力扶持新业务,第一步往往会选择设置独立入口。一方面,独立入口能最大程度帮助新业务曝光,提升用户的感知力;另一方面,能缩短用户的操作成本炒股按天配资玩法,提升潜在的成交可能性。